Elena a été SUPER!!!! Je lui ai demandé de s’occuper de la carte vitale pour mon fils qui vit à Paris. A partir de sa prise en main du dossier, elle a réussi à nous faire sortir du labyrinthe burcratique dans lequel on était tombés. Très précise, efficace et toujours disponible, elle a été une aide fondamentale, merci de tout mon coeur !!!!!
Elena va droit au but et arrive avec le résultat ! Pour nous elle a été indispensable !
Elena est très professionnelle, disponible et compétente. J’ai fait appel à elle pour ma déclaration des impôts mais maintenant que je l’ai connue je continuerai à faire appel à elle pour toute question administrative que devrai résoudre ! Merci !
Connaître Elena a été pour moi fondamental. Ma fille est inscrite à l’Université de Paris et Elena l’a aidée avec les AL de la CAF qui étaient bloquées depuis 6 mois. Elle a aussi résolu un problème très complexe avec EDF. Nous avons eu des résultats rapides et précis. Elena vous offre une approche amicale et en même temps très professionnels et efficace. Je n’arrêterai pas de la remercier et je la recontacterai surement si ma fille aura encore besoin d’aide.
Félicitations à Elena pour le professionnalisme, la disponibilité et la détermination. Elle s’est dérouillée de manière excellente avec l’administration de la CAF et a obtenu pour mon fils les allocations logement à Paris. Vraiment compétente. Merci.
Elena a été super efficace, rapide, et avec peu de passages a obtenu ce que je lui avais demandé… vraiment un excellent service! Merci beaucoup
Service excellent, rien à dire! Disponible, à l’écoute, compréhension et résolution d’un problème avec le fisc français que je me trainais depuis des années. Le tout résolu en un claquement de doigt. Merci Elena, merci Paris Pocket Facilitateur de vie!
Elena a dépassé nos attentes à chaque étape de la mission que nous lui avons confiée, avec professionnalisme et générosité.
Nous sommes françaises et vivons en Italie, en pleine succession, sans notaire, la mission était de retirer à notre place un certificat d’acquittement de droit fiscal au guichet de la Recette des impôts des non résidents à Noisy le grand, car il y a un énorme retard !!!! croyez-nous la tension était énorme car c’est un document hautement confidentiel et important à pouvoir débloquer des fonds lors d’une succession, confier la mission à la famille, une amie impossible puisque le document est délivré sans enveloppe avec la désignation des fonds. Elena a pris rendez-vous pour le 13 juillet à 10 h à la recette des Impôts, munie d’un pouvoir, et bien à 10 h précise elle nous appelle que la mission était accomplie, Elena s’était présentée à l’ avance !!!!
le jour même elle nous l’expédiait chez nous en Italie en LR/AR avec un link pour suivre le courrier. Cette femme est un ange tombée du ciel !!! nous n’avons pu que le constater. Félicitations Elena pour votre travail exceptionnel. A bientôt.
Un grand merci à Elena pour toute l’aide qu’elle est en train d’apporter à mon fils à Paris. Elle est très professionnelle et très disponible, je continuerai à faire appel à elle pour n’importe quel problème à résoudre. Merci, Daniele
Elena résout les problèmes. J’en avais un très gros avec le RSA. Ils étaient en train de me supprimer de la liste des bénéficiaires. J’ai cru devoir appeler un avocat. Elena a étudié mon dossier et passer les appels utiles pour clarifier tous les malentendus. problème résolu !
Une aide énorme ! Je ferai à nouveau appel à Elena en cas de besoin. Merci !
Au début nous avons fait appel à Elena pour un service assez simple, mais que pour nous était compliqué car nous ne parlons pas très bien français. Ensuite nous l’avons contactée aussi pour avoir des conseils administratifs (par exemple comment obtenir la carte vitale). Pour finir on lui a demandé quelque chose de vraiment engageant : nous aider avec notre déménagement de la France vers les Etats-Unis du début (identifier les sociétés de déménagements parmi lesquelles choisir) à la fin (clôture de tous les contrats, état des lieux, etc.).
Le professionnalisme et la cordialité d’Elena ont été sincèrement excellents !
Nous la conseillons à tous les expats italiens (même si vous avez déjà une assistance de votre entreprise), son service personnalisé est inestimable !
J’ai écrit à Elena pour la première fois il y a deux ans pour faire immatriculer ma voiture en France (avec des papiers allemands). Elena a été compétente, précise et efficace et j’ai eu ma carte grise facilement. Elle s’est débrouillée très bien avec tous les documents originaux en allemand qui ont été nécessaires à l’immatriculation. Récemment, vu l’expérience positive, je l’ai à nouveau contactée pour une aide moins conventionnelle : récupérer au bureau des objets trouvés de la Préfecture de Paris mon portefeuille, volé et retrouvé par miracle, pour me l’envoyer ici en Allemagne où je vis actuellement. Dans ce cas aussi Elena a été rapide, efficace et comme toujours disponible et gentille. Je la conseille vivement pour son professionnalisme et sa grande sympathie !
Très satisfait du travail d’Elena pour ma déclaration d’impôts et celle de ma femme. Rapide, et ponctuelle, je n’hésiterai pas à la recontacter si besoin. Je la conseille à tous mes amis pour se débrouiller dans le monde de la bureaucratie française….
Je vis à Marseille et j’ai demandé à Elena de m’aider pour démarrer les démarches pour ma naturalisation française. Elle a été très précise, et efficace, et aussi très sympathique.
Elena Italiani nous a accompagnés pendant la communication avec une importante institution d’archives parisienne pour une recherche historico-culturelle concernant la période du Front populaire en Italie (1936-37). Une collaboratrice ponctuelle et efficace à laquelle on fera surement appel à nouveau.