Conoscere Elena è stato per me fondamentale. Mia figlia frequenta l’università a Parigi ed Elena l’ha aiutata a percepire il contributo statale dell’affitto CAF che non le arrivava da 6 mesi e ci ha risolto un problema molto complesso con l’azienda dell’elettricità EDF. Abbiamo ottenuto risultati veloci e precisi. Elena ti regala un approccio amichevole ed è nel contempo molto professionale ed efficiente. Non finirò mai di ringraziarla e la ricontatterò sicuramente se mia figlia avrà altre esigenze negli anni futuri.

Complimenti ad Elena per la professionalità, la disponibilità e la determinazione. Si è districata egregiamente in mezzo alla burocrazia del CAF e ha fatto ottenere a mio figlio il contributo per l’affitto del suo appartamento a Parigi. Davvero brava e competente. Grazie.

Elena é stata super efficiente rapida e con pochi passaggi ha ottenuto ciò che le avevo chiesto… grande servizio davvero! Grazie mille

Servizio eccellente, niente da dire! Disponibilità, ascolto, comprensione e risoluzione di un problema che mi portavo dietro da anni con il fisco francese. Il tutto risolto in un batter d'occhio. Grazie Elena, grazie Paris Pocket Facilitateur de vie!

Elena ha sorpassato le nostre aspettative a ogni tappa della missione che le abbiamo affidato, con professionalità e generosità. Siamo francesi e viviamo in Italia, in piena successione, senza notaio, la missione era di ritirare al posto nostro un certificat d'acquittement de droit fiscal all'ufficio delle imposte dei non residenti a causa di un enorme ritardo!!!! Credetemi la tensione era altissima perché si trattava di un documento confidenziale e importante per sbloccare dei fondi ed era stato impossibile confidare la missione a qualcuno della famiglia o a un'amica. Elena a preso appuntamento il 13 luglio alle 10h con la nostra delega e alle 10h precise ci ha chiamate per dirci che la missione era stata completata, Elena era arrivata in anticipo !!! Il giorno stesso ci ha inviato il documento in raccomandata con un link per seguire la lettera. Questa donna è un angelo sceso dal cielo!!! Congratulazioni Elena per il suo lavoro eccezionale. A presto

Un grandissimo grazie Elena per tutto l’aiuto che sta dando al figlio a Parigi. Persona molto professionale e molto disponibile. Continuerò a rivolgermi a Lei per ogni problema che mi si pone .Grazie Daniele

Elena risolve i problemi. Ne avevo uno grosso con la RSA. Stavano per rimuovermi dalla lista dei beneficiari. Pensavo addirittura di rivolgermi a un avvocato. Elena ha fatto i controlli che servivano e le telefonate utili a chiarire gli equivoci. Problema risolto!

Un grande aiuto! Mi rivolgerò nuovamente a lei in caso di bisogno. Grazie!

Inizialmente ci siamo rivolti a Elena per un servizio di assistenza abbastanza semplice ma che per noi era complicato vista la nostra scarsa conoscenza del francese. Nel tempo ci siamo rivolti a lei anche per avere consigli (per esempio come ottenere la “carte vitale”). Infine le abbiamo chiesto qualcosa di veramente impegnativo: aiutarci nel trasloco dalla Francia agli Stati Uniti dall’inizio (identificare delle società di traslochi fra cui scegliere) alla fine (chiusura di tutti i servizi, incluso “Etat des lieux” e consegna delle chiavi dell’appartamento) La professionalità e cordialità di Elena e stata francamente eccellenti! La consigliamo ad ogni espatriato italiano (anche se avete l’assistenza dalla vostra azienda) il suo servizio personalizzato è impagabile!

Mi sono rivolta ad Elena per la prima volta due anni fa, per reimmatricolare in Francia la mia auto (immatricolata originariamente in Germania). Elena e’ stata competente, precisa ed efficiente e in poco tempo ho ottenuto la nuova carte gris. Da notare che se l’e’ cavata molto bene anche con tutti i documenti originali in lingua tedesca che sono stati necessari per la pratica. Recentemente, vista l’esperienza positiva del 2017, l’ho contatta nuovamente per un aiuto un po’ meno convenzionale, ossia per recuperare all’ufficio « objets trouvés » della prefettura di Parigi il mio portafogli, rubato e miracolosamente ritrovato a gennaio scorso per farmelo riavere qui in Germania, dove vivo ora. Anche in questo caso Elena e’ stata veloce, efficiente e come sempre molto disponibile e gentile. La consiglio veramente a tutti per la sua professionalita’ e la sua grande simpatia!

Molto soddisfatto del lavoro di Elena sulla dichiarazione dei redditi mia e di mia moglie, precisa, veloce e puntuale. Non esitero’ a ricontattarla ad ogni ulteriore esigenza. Piu’ che consigliabile a tutti gli amici italiani per districarsi nel difficile mondo del fisco francese….

Non abito a Parigi, ma a Marsiglia. Ho chiesto aiuto ad Elena per partire con la richiesta di cittadinanza francese. È stata precisissima, easuriente, e molto efficace. E anche super simpatica.

Elena Italiani ci ha affiancato nei rapporti con un’importante istituzione archivistica parigina per una nostra ricerca di carattere storico-culturale relativa al periodo del Fronte Populaire (1936-37). Una collaboratrice puntuale ed efficace alla quale faremo riferimento anche per altri momenti della nostra attività.

Che dire? Efficenza, cordialità, disponibilità, positività … e potremmo continuare all’infinito!!! Elena un aiuto incredibile per chi decide di vivere a Parigi…. grazie di cuore.

Elena è simpatica, disponibile ma soprattuto competente!Un sostegno e aiuto prezioso. Sicuramente mi rivolgero a lei nuovamente se dovessi avere bisogno.

Non é la prima volta che chiedo aiuto a Elena, é molto precisa, capisce immediatamente di cosa stai parlando e senza troppi giri di parole ti aiuta… Offre un servizio utilissimo. Grazie ancora

Elena si è dimostrata molto disponibile e capace di comprendere fin da subito la mia situazione, aiutandomi ad affrontare il tutto con estrema semplicità. Mi ha fornito un aiuto molto prezioso! Puntualissima ed affidabile, la consiglio a tutti quanti!!

Spesso le amministrazioni mettono a dura prova le capacità di un essere umano e pensi che ci vorrebbero i superpoteri per risolvere delle situazioni che si rivelano delle trappole senza fine. Noi ci siamo impantanati nella semplice (???) e banale (???) compilazione della domanda per il sussidio all’alloggio per nostra figlia che studia a Parigi. Non vedevamo veramente una via d’uscita. Ci sembrava di girare in tondo e di ripassare costantemente dal via. Per fortuna ci è venuto in mente di contattare Elena. Senza esagerare posso dire che l’incubo è diventato un sogno e la scalata dell’Everest, che ci pareva di stare compiendo, una piacevole passeggiata. Elena ci ha risolto il problema in un lampo con professionalità, precisione, partecipazione, empatia. BRAVA!!!

Brava, competente, informata e professionale. E come è già stato scritto, ha grande attenzione per l’aspetto umano. Nel mio caso, è riuscita a sbrogliare una matassa di problemi amministrativi che mi avevano fatto perdere il sonno al punto da pensare di rientrare in Italia ed abbandonare i miei progetti qui. Grazie ancora, Elena!! sicuramente le nostre strade si incroceranno ancora!

Mi avvalgo ormai da più di un anno della consulenza di Elena, che trovo una persona splendida. Grazie alla sua competenza, tempestività e cortesia ho risolto atti burocratici « impossibili ». Non so proprio come avrei potuto fare senza di lei. Per me è il mio « Angelo ». Il grosso problema è che devo gestire la burocrazia francese di mia zia, che, dopo 50 anni vissuti a Parigi, è tornata in Italia. Un delirio. Per fortuna c’è Elena che mi risolve tutti i problemi e che mi fornisce indicazioni. Grazie Elena.

Elena è stata una salvezza nel mare della burocrazia francese. Nonostante il mio fosse un caso estremamente particolare (immatricolazione in Francia della mia macchina tedesca), è stata estremamente rapida ed ha ottenuto tutti i documenti necessari in breve tempo. Veramente utile quando ci si trasferisce e ci si trova sommersi di scartoffie da sbrigare nei primi mesi. Un vero e proprio faclitateur de vie!

 

Servizio eccellente, di qualita’ e veloce! Avevo bisogno di recuperare dei documenti in un ufficio in un determinato giorno e non potevo farlo personalmente. Elena l’ha fatto per me!!!! Grazie!

Mi sono rivolta a Paris Pocket per un problema con il servizio di energia elettrica, che ha quasi rischiato di rovinare le mie vacanze in Italia. Paris Pocket ha salvato il mio viaggio, occupandosi di tutto durante la mia assenza e tenendomi costantemente informata. Un’ottima professionalità!

Conoscevo il sito da diverso tempo ma non avevo mai avuto occasione di rivolgermi ad Elena, fino a quando ho deciso di portare le mie figlie di 2 e 4 anni con me a Parigi (primo viaggio, primo viaggio in aereo…etc). Con pochissimo preavviso, Elena è riuscita a trovare una baby-sitter italiana che assistesse le mie figlie e la mia tata mentre io ero assente per impegni di lavoro, accompagnandole in giro per Parigi. Che dire?! Facilitateur de vie ci ha veramente aiutato! E le mie figlie non vedono l’ora di tornare a Parigi!  

Abbiamo conosciuto Elena ed il suo blog tramite suoi amici italiani. Abbiamo organizzato questo week end lungo per i 40 anni di mio marito a dicembre…Grazie ad Elena e alla sua magnifica organizzazione è stata la vacanza perfetta..per la prima volta senza figli. Ci ha fornito ogni informazione possibile, finanche le condizioni meteo aggiornate al giorno prima..consigli su luoghi e siti da visitare, mezzi di trasporto, locali, ecc… creando più itinerari studiati in base alle nostre esigenze/preferenze. Grazie a lei siamo riusciti a vedere tantissimo di questa magica città…Tantissimo, ma non tutto ovviamente. Motivo per cui torneremo ad usufruire dei questo servizio per tornare ancora a Parigi!!!Grazie Elena

Ho utilizzato l’agenzia Paris Pocket per la visita dei miei genitori a Parigi. Io con mio padre mi ero organizzato per andare a vedere il Roland Garros ma mia mamma non era minimamanete interessata. Paris Pocket mi ha proposto una visita del Louvre molto particolare: Riprodurre su disegno un’opera a scelta. Ha funzionato tutto benissimo, mia mamma super contenta di aver conosciuto un’insegnate di disegno simpatica e preparatissima, di aver visto il Louvre in modo insolito ma soprattutto e’ ritornata in Italia con un disegno di cui e’ super orgogliosa. Tutto questo e’ sttao possibile solo grazie ai servizi esclusivi di Papris Pocket.  

Ci siamo rivolti a Paris Pocket per il nostro viaggio a Parigi. Avevamo intenzione di visitare la città in modo diverso, non legato solo al classico tour turistico. Elena ci è stata di grande aiuto e si è rivelata una vera risorsa. In appena dieci giorni è riuscita ad acquistare i biglietti dei musei che volevamo visitare, acquistare il ticket metro più indicato per il nostro soggiorno (di una settimana) e infine, abbiamo scelto gli itinerari “alternativi” tra quelli elencati (tutti bellissimi, difficile scegliere) che più si avvicinavano alle nostre curiosità. Scendere a Gare du Nord de Paris e trovare Elena ad attenderci per consegnarci i biglietti è stato per noi un caldo benvenuto. Grazie Elena, alla prossima! Marianna e Matteo

Attraverso il blog ho scoperto Paris Pocket. Ho contattato Elena per un aiuto per una richiesta di logement in residenze universitarie (mi trasferirò a breve per un dottorato). Abbiamo concordato un appuntamento via mail e via Skype abbiamo fatto tutta la procedura insieme e ho ricevuto consigli utilissimi in merito all’argomento “affitto a Paris”. Davvero un servizio utilissimo, cortese e professionale. Straconsigliato (come il blog).

Navigando in internet ho trovato un percorso del Louvre che spiegava come vedere in 2 ore i capolavori che mi interessavano, mi è sembrato talmente semplice che ho pensato subito alla falsità della cosa. Mi sono messo subito in contatto con Elena che, pur essendo in ferie, mi ha risposto scusandosi per non potermi aiutare immediatamente ma di farlo prontamente al suo rientro visto che da li a poco dovevamo partire. Non nascondo di essere stato ancora scettico nella mia scelta visto le mie precedenti esperienze negative di acquisti in internet ma alla fine mi sono buttato in questa mia nuova esperienza. Le ho fatto sapere ciò che m’interessava vedere a Parigi e le ho chiesto di acquistarmi in prevendita i biglietti de Louvre e del Lido, da li a poco mi ha inviato il programma dove ha ottimizzato i tempi degli spostamenti per visitare tutto ciò che volevo. Dall’aeroporto fino all’Hotel dove ho trovato la cartellina con i biglietti e per tutto il mio soggiorno sono stato guidato dalle sue indicazioni in maniera perfetta. Se non ci fosse Elena bisognerebbe inventarla. Grazie per la tua serietà e professionalità.

Elena Italiani non solo e’ una persona affidabile e altamente professionale ma e’ anche una persona che trasmette con il suo lavoro il rapporto umano del bene che offre ogni suo servizio. Qualsiasi cosa le si affida, qualsiasi lavoro o incombenza, lei la porta a termine con una straordinaria capacità professionale e con savoir faire. Oltre che essere una grande professionista sa essere prima di tutto una persona umana. Io ringrazio il giorno di aver conosciuto il suo blog perche’ mi ha aiutato molto.

Non posso che ringraziare Elena per la sua efficienza, onestà, competenza per aver fatto da angelo custode a mia figlia impiantata a Parigi da pochissimo tempo. Tutto è stato diretto e risolto da Elena: cellulare francese, Caf, abbonamento metro annuale per gli studenti, gas, tv, telefono fisso, aiuto con l’amministratore di condominio (il famigerato syndic)… oltre ai mille consigli gratuiti e utilissimi per molte altre questioni. Grazie ti raccomanderemo a tutti Elena! Sei bravissima!!

Ringrazio Elena per l’eccellente supporto tra i meandri dell sistema sanitario francese. Puntuale, efficace, simpatica: Paris Pocket fornisce un ottimo servizio, che consiglio a chiunque venga a Parigi e sia alle prime armi.

Ho contattato Elena per alcuni consigli e farmi tradurre il CV in francese. È stata simpatica, veloce e molto professionale. Sono rimasto molto soddisfatto e sicuramente continuerò a chiederle consigli e consulenze in futuro. La consiglio vivamente. Grazie Elena

Una volta presa la decisone di trasferirmi a Parigi ho cominciato a fare ricerche su internet per avere informzioni sul lavoro, amministrazione, prezzi delle case ecc e per mia fortuna ho trovato Paris Pocket. Scrivo “per mia fortuna” non solo perché il blog è pieno di consigli utili ma anche perché ho trovato Elena. L’ho contattata per la traduzione del CV e per farmi aiutare a scrivere la LM ed è stata gentile, simpatica, professionale e rapidissima. Sempre disponibile e pronta a dare consigli. Non esiterò a contattarla anche quando a febbraio mi trasferirò nella Ville Lumière, avrò sicuramente bisogno di lei!!!

Elena è velocissima, cortese, professionale. Il suo blog è una ricca fonte di notizie utilissime. Le ho chiesto di tradurre e sistemare il mio cv alla francese, e l’ha fatto in maniera impeccabile e in pochissimo tempo. Superconsigliata!

Da poco trasferitomi a Parigi, mi sono ” impantanato ” nella richiesta di iscrizione presso l’ Assurance Maladie ( CPAM ). Prima di inziare l’iter burocratico mi ero recato presso una sede periferica della CPAM che mi aveva fornito modulistica ed indicazione in merito alla documentazione da allegare. Dopo oltre quattro mesi dal primo invio della domanda di iscrizione, corredata tra l’altro dal famigerato modello S1,ed uno scambio di lettere con una continua richiesta di integrazioni da parte della CPAM, ho avuto la fortuna di incontrare Elena. Dopo un unico appuntamento presso una sede della CPAM, nell’ ambito della quale si è mossa con competenza e professionalità, entro 15 giorni, ho ricevuto, tramite Elena stessa, ” MON ATTESTATION DE DROITS À L’ASSURANCE MALADIE “. Qualsiasi commento è superfluo, potrei aggiungere solo OTTIMO. Michele

Grazie ancora Paris Pocket Servizio chiesto : Assistenza nella “Déclaration de début d”activité auto-entrepreneur” (Registrazione attività da libero professionista) Bene, assistenza super efficiente, professionale, e prezzo buonissimo. Io mi sono rivolto a Paris Pocket anche per altri servizi Raccomando a tutti Ciao

Ringrazio di cuore la Sig.ra Elena Italiani per il valido e veloce aiuto fornitomi nel disbrigo delle pratiche sanitarie di mia zia! Veramente straordinaria! Molto professionale, efficiente, disponibile e gentile.

Ho contattato Elena per un’annosa questione di Carte Vitale. La pratica è stata trattata con celerità, professionalità ed efficenza. Sinceramente ne sa più lei di molti funzionari delle varie CPAM/CAF/ POLE EMPLOI ecc ecc… Grazie mille !! Giunio

Mi sono rivolta a Elena per farmi aiutare a preparare i dossier d’ingresso scolastico a Parigi per le mie figlie. Elena si è mostrata sempre una persona di un’onestà e di una professionalità straordinarie. Addirittura consigliandomi là dove sapeva potessi non avere bisogno di lei. Ha competenze in tutti i campi: dalla burocrazia alla vita quotidiana più spiccia, conosce profondamente la realtà francese e la cultura. E’ performante e sempre tranquilla, una dote che, in momenti di stress, sa essere contagiosa. Aggiungerei ai suoi talenti quello di coach, elegante e discreta sempre.

Elena è una persona molto onesta. Le ho affidato l’intera impostazione del CV e della LM e in pochi giorni, nonostante, ne sono certo, il tanto lavoro che ha da fare, mi ha inviato CV e LM pronti… Precisa, veloce e scrupolosa!!! Che dire…grazie ancora Elenaa!!!!  

All’inizio la burocrazia francese puo’ sembrare un ostacolo davvero complicato da superare, ma grazie ad Elena ed alla sua professionalità sono riuscito a sopravvivere facilmente!